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Ottenere il primo prelievo nel modo giusto è la vera prova di qualsiasi piattaforma iGaming: questa guida ti mostra come superarla.

Getting Ready

  • Verifica di avere un documento d’identità valido (carta d’identità, passaporto o patente) e un documento che attesti il tuo indirizzo (bolletta o estratto conto recente).
  • Assicurati che il tuo account sia completamente verificato (KYC completato). Senza verifica il prelievo non viene processato.
  • Controlla i limiti di prelievo: per la maggior parte dei metodi il minimo è 20 € e il massimo giornaliero è 5.000 €.
  • Verifica di aver soddisfatto i requisiti di scommessa per eventuali bonus attivi. Il saldo reale e il saldo bonus sono separati.
  • Scegli un metodo di pagamento che supporti i prelievi nella tua valuta (EUR consigliato per evitare commissioni di conversione).
  • Predisponi il portafoglio elettronico o i dati della carta con cui hai effettuato il deposito: molti casinò richiedono che il prelievo avvenga sullo stesso metodo.

Account Setup

  1. Visita il sito ufficiale e clicca su Eventogioco app per iniziare la registrazione. Inserisci email, username e password. Accetta i termini e le condizioni.
  2. Riceverai una email di conferma: clicca sul link per attivare l’account.
  3. Accedi e vai alla sezione ‘Il mio account’ o ‘Profilo’. Carica i documenti richiesti (fronte/retro del documento e una selfie con il documento).
  4. Attendi la verifica: di solito entro 24-48 ore. Riceverai una notifica di conferma.
  5. Effettua il primo deposito minimo (ad esempio 10 €) e scegli se attivare un bonus di benvenuto. Ricorda: se attivi il bonus, dovrai soddisfare i requisiti di scommessa prima di prelevare.

Calculating Your Bonus

Supponiamo che il casinò offra un bonus del 100% fino a 500 € con un requisito di scommessa di 35x (bonus + deposito). Ecco il calcolo passo passo:

  • Deposito: 100 €
  • Bonus ricevuto: 100 €
  • Importo totale da scommettere: (100 € + 100 €) × 35 = 200 € × 35 = 7.000 €
  • Se giochi a slot con contribuzione del 100%, ogni puntata contribuisce interamente. Supponiamo una slot con RTP del 96%: la perdita attesa dopo 7.000 € di scommesse è 7.000 × (1 – 0,96) = 280 €. Quindi il valore atteso del bonus è 100 € – 280 € = -180 € (negativo, ma hai comunque possibilità di vincita).
  • Se giochi a blackjack (contribuzione 10%), per soddisfare i 7.000 € dovresti scommettere 70.000 €, il che è molto più rischioso.

Consiglio: scegli giochi con contribuzione al 100% e RTP alto (sopra il 97%) per massimizzare le possibilità.

Payment Methods

Metodo Deposito Min/Max Prelievo Min/Max Commissioni Tempi di Prelievo
Carte di credito (Visa, Mastercard) 10 € – 5.000 € 20 € – 5.000 € Nessuna 1-3 giorni lavorativi
Portafogli elettronici (Skrill, Neteller) 10 € – 10.000 € 20 € – 5.000 € Nessuna 24 ore
Bonifico bancario 50 € – 10.000 € 100 € – 10.000 € Possibile commissione banca 3-7 giorni lavorativi
Cryptovalute (Bitcoin, Ethereum) 20 € – 10.000 € 20 € – 10.000 € Nessuna Istante – 2 ore

Licence & Player Protection

Il casinò opera sotto licenza di Curacao (n. 1668/JAZ). Questa licenza garantisce che il casinò rispetti standard minimi di sicurezza e correttezza, ma non offre la stessa protezione delle licenze MGA o UKGC. Importante: poiché la licenza è di Curacao, i tuoi guadagni potrebbero essere soggetti a tassazione locale in Italia. Ti consigliamo di dichiarare le vincite secondo la normativa fiscale italiana. Inoltre, il sito utilizza crittografia SSL 256-bit per proteggere i dati personali e finanziari. È presente la possibilità di impostare limiti di deposito, auto-esclusione e timeout per il gioco responsabile.

Support Guide

  • Scenario 1: Prelievo rifiutato – Verifica se hai soddisfatto i requisiti di scommessa. Contatta il supporto tramite live chat per richiedere lo sblocco.
  • Scenario 2: Documenti KYC non accettati – Controlla che le scansioni siano nitide e leggibili. Se il messaggio di errore persiste, invia una email a support@casino con le immagini originali.
  • Scenario 3: Bonus non accreditato – Dopo il deposito, se il bonus non appare, assicurati di aver selezionato l’offerta. Se ancora assente, contatta la chat: di solito risolvono in pochi minuti.
  • Scenario 4: Problemi di connessione – Prova a svuotare la cache del browser e a disattivare VPN. Se il sito non carica, verifica lo stato dei server sui social media ufficiali.
  • Scenario 5: Limite di prelievo raggiunto – Puoi richiedere un aumento temporaneo contattando il supporto; di solito viene concesso per prelievi superiori a 5.000 €.

Common Questions

Qual è il deposito minimo?

Il deposito minimo è di 10 € per la maggior parte dei metodi, tranne il bonifico bancario che richiede almeno 50 €.

Quanto tempo ci vuole per la verifica dell’account?

Di solito entro 24 ore, ma può arrivare fino a 48 ore nei periodi di maggiore affluenza.

Posso prelevare senza aver effettuato un deposito?

No, i prelievi sono consentiti solo dopo almeno un deposito, e l’account deve essere verificato.

Quali metodi di prelievo sono più veloci?

I portafogli elettronici e le criptovalute sono i più rapidi, spesso elaborati in poche ore.

Ci sono commissioni sui prelievi?

Il casinò non applica commissioni, ma alcuni metodi (come bonifico) possono avere costi da parte della banca.

Cosa succede se non completo il KYC entro 30 giorni?

L’account potrebbe essere sospeso e il saldo bloccato fino al completamento della verifica.

Il bonus di benvenuto ha un requisito di scommessa?

Sì, il bonus del 100% ha un requisito di 35x sul deposito+bonus. Leggi sempre i termini.

Posso cambiare il metodo di prelievo dopo il deposito?

Sì, ma il primo prelievo deve andare sul metodo usato per il deposito. Successivamente puoi sceglierne un altro.

Good to Know

Per massimizzare il tuo bankroll, privilegia le slot ad alta volatilità con RTP superiore al 97%, come le slot NetEnt (es. Starburst 96,09% – non tra le migliori) o le slot con jackpot progressivi hanno RTP più basso (intorno al 90%). I giochi da tavolo come blackjack e baccarat hanno RTP elevati (99%+), ma la loro contribuzione al bonus è spesso solo del 10%. Evita i giochi con contribuzione zero (come alcuni giochi di slot specifici) se stai scommettendo un bonus. Per il gioco senza bonus, il blackjack è la scelta migliore. Le slot con RTP del 98% e oltre sono rare ma esistono (es. Blood Suckers 98%).

Seguendo questa guida, il tuo primo prelievo sarà semplice e senza intoppi. Ricorda di giocare responsabilmente e di divertirti.